Oceny byłych pracowników PKO BP mówią swoje. Czy Quantum.CX ma dopiero nakręcić wyścig szczurów? „stres, zastraszanie, wyścig szczórów” czyli „Chcielibyśmy wyjaśnić, że udział w programie biorą tylko pracownicy, którzy są tym zainteresowani” nabiera całkiem innego wydzwięku. Teraz pilotaż, a potem?